Polityka prywatności
1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu internetowego dostępnego pod adresem www.meven.pl (dalej „Serwis”).
Administratorem danych osobowych jest NAC Sp. z o.o. z siedzibą w Raszynie (05-090 Raszyn, Al. Krakowska 39), wpisana do KRS pod numerem 0000137349, NIP: 534-22-08-485, REGON: 015264227 (dalej „Administrator”).
Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z:
-
Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
-
przepisami krajowymi o ochronie danych osobowych.
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych.
2. Dane kontaktowe Administratora
W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych możesz skontaktować się z Administratorem:
-
e-mail: info@meven.pl
-
telefon: +48 22 314 93 79
-
adres pocztowy: Al. Krakowska 39, 05-090 Raszyn
3. Zakres przetwarzanych danych
Administrator może przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:
-
dane kontaktowe (imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu),
-
dane przekazane w treści zapytań, formularzy i korespondencji,
-
dane dotyczące aktywności w Serwisie,
-
dane techniczne (adres IP, informacje o przeglądarce, systemie operacyjnym),
-
dane marketingowe i statystyczne zbierane za pomocą plików cookies (po wyrażeniu zgody).
4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:
A) Korzystanie z Serwisu
Dane przetwarzane są w celu umożliwienia korzystania z Serwisu, zapewnienia jego funkcjonalności oraz bezpieczeństwa.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).
B) Statystyka i analityka
Dane dotyczące aktywności w Serwisie przetwarzane są w celach statystycznych i analitycznych, w szczególności z wykorzystaniem Google Analytics.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda użytkownika wyrażona poprzez banner cookies).
C) Marketing i remarketing
Dane mogą być przetwarzane w celach marketingowych, w tym remarketingowych, z wykorzystaniem narzędzi takich jak Facebook / Meta Pixel, w celu prezentowania dopasowanych treści reklamowych poza Serwisem.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda użytkownika).
D) Obsługa zapytań, reklamacji i korespondencji
Dane przekazane w formularzach kontaktowych, wiadomościach e-mail, rozmowach telefonicznych lub korespondencji pocztowej są przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi lub rozpatrzenia zgłoszenia.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (podjęcie działań na żądanie osoby) lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
E) Dochodzenie i obrona roszczeń
Dane mogą być przetwarzane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
5. Pliki cookies
Serwis wykorzystuje pliki cookies. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce cookies.
Cookies inne niż niezbędne są stosowane wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika.
6. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane:
-
podmiotom świadczącym usługi hostingowe, IT i analityczne,
-
dostawcom narzędzi marketingowych (Google LLC, Meta Platforms Ireland Ltd.),
-
organom publicznym, jeżeli obowiązek taki wynika z przepisów prawa.
7. Przekazywanie danych poza UE
W związku z korzystaniem z narzędzi takich jak Google Analytics i Meta Pixel dane mogą być przekazywane do państw trzecich (np. USA).
Przekazywanie danych odbywa się zgodnie z RODO, w szczególności w oparciu o:
-
decyzje stwierdzające odpowiedni stopień ochrony,
-
standardowe klauzule umowne.
8. Okres przechowywania danych
Dane osobowe są przetwarzane przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania, a następnie:
- do momentu cofnięcia zgody (jeśli podstawą była zgoda),
- do upływu terminów przedawnienia roszczeń,
- przez okres wynikający z cyklu życia plików cookies.
9. Profilowanie
Dane mogą być wykorzystywane do profilowania w celach marketingowych, jednak profilowanie to nie wywołuje skutków prawnych ani istotnie nie wpływa na sytuację użytkownika.
10. Prawa osób, których dane dotyczą
Masz prawo do:
-
dostępu do danych,
-
sprostowania danych,
-
usunięcia danych,
-
ograniczenia przetwarzania,
-
wniesienia sprzeciwu,
-
przenoszenia danych,
-
cofnięcia zgody w dowolnym momencie.
11. Skarga do organu nadzorczego
Masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uznasz, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO.